Jika hard skill atau keahlian teknis terus berkembang dan banyak dipelajari, lain halnya dengan keahlian yang dinamakan interpersonal skill yang merupakan pengetahuan perihal caranya manusia berkom…
Buku ini bertujuan untuk menghilangkan ketidaknyamanan bagi pembicara yang tidak baik. Mendengarkan pembicara yang tidak baik akan menjadi bosan, sehingga pendengar mungkin akan meninggalkan Anda. …