Gaya APA
Kirom, Bahrul. (2010).
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen .
Bandung:
Pustaka Reka Cipta.
Gaya Chicago
Kirom, Bahrul.
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen.
Bandung:
Pustaka Reka Cipta,
2010.
Text.
Gaya MLA
Kirom, Bahrul.
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen.
Bandung:
Pustaka Reka Cipta,
2010.
Text.
Gaya Turabian
Kirom, Bahrul.
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen.
Bandung:
Pustaka Reka Cipta,
2010.
Print.