Gaya APA
Patterson, Kerry dkk. (2005).
Crucial conversations; strategi menghadapi percakapan berisko tinggi .
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Patterson, Kerry dkk.
Crucial conversations; strategi menghadapi percakapan berisko tinggi.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2005.
Text.
Gaya MLA
Patterson, Kerry dkk.
Crucial conversations; strategi menghadapi percakapan berisko tinggi.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2005.
Text.
Gaya Turabian
Patterson, Kerry dkk.
Crucial conversations; strategi menghadapi percakapan berisko tinggi.
Jakarta:
PT. Gramedia Pustaka Utama,
2005.
Print.